Anleitung Teilnahme an einer bbb-Videokonferenz

Teilnahme an einer Videokonferenz mit BBB („BigBlueButton“)

Die folgenden Hinweise sind für die Teilnahme an einer Videokonferenz gedacht, wenn Sie einen Zugangslink per Mail erhalten haben.

Wenn Sie bereits Erfahrungen mit Videokonferenzen haben und nur eine Einführung in BBB benötigen, empfehlen wir dieses Youtube-Video.

Technische Voraussetzungen

BigBlueButton ist sehr einfach, da es keine extra Software benötigt, die vor der Benutzung installiert werden muss. BBB läuft vollständig im Browser (z.B. FireFox).

Um eine reibungslose Teilnahme an einer BBB-Webkonferenz zu gewährleisten, sollte aber auf folgende Punkte geachtet werden:

  • Es wird ein aktueller Browser benötigt (Update möglich?).
    Empfehlungen:

    • PC/Notebook mit Windows, Linux oder MacOS: Chrome oder Firefox
    • Android Handy oder Tablet ab Version 6.0: Chrome
    • iPhone oder iPad mit iOS ab Version 12.2: Safari
  • Eine Möglichkeit der Tonausgabe ist nötig (Lautsprecher oder Kopfhörer).
  • Ein Mikrofon am Gerät oder als Teil eines Headsets, sofern Sie sich verbal beteiligen wollen.
  • Eine Webcam am Gerät oder am USB-Kabel, sofern Sie sich mit Bild beteiligen wollen. Die Kompatibilität von Kamera und Mikrofon lässt sich im WebRTC Troubleshooter testen.
     
  • Eine stabile und schnelle Internetverbindung. Dies sollte nach Möglichkeit eine kabelgebundene Verbindung (LAN) sein – nicht WLAN. Bei der Verwendung von WLAN sollte auf einen möglichst guten Empfang geachtet werden (z.B. kurze Distanz um Router bzw. Accesspoint).
    Einen Anhaltspunkt, zur Qualität der eigenen Internetverbindung gibt z.B. der Browser-Speedtest von Belwue. Erreicht werden sollten folgende Werte

    • Download: minimal 1 MBit/s, optimal: 5 MBit/s
    • Upload: minimal 0,5 MBit/s, optimal: 1 MBit/s

Sollte Ihre Internetverbindung relativ langsam sein, sollten Sie die  Videokamera möglichst ausgeschaltet lassen. Videoübertragung erzeugt eine starke Last, sowohl auf Serverseite als auch bei Ihnen. Im Zweifelsfall ist Audio wichtiger als Video.

Organisatorische Empfehlungen

  • Planen Sie einen technischen Test ein: Falls Ihnen keine Uhrzeit dafür angegeben wurde, versuchen Sie spätestens 15 Minuten vor Beginn der Webkonferenz den Link zu nutzen.
  • Nutzen Sie einen ruhigen Ort für die Konferenz. Eine Teilnahme mit Kopfhörern ist meist angenehmer als mit Lautsprechern.

Betreten eines BBB-Konferenzraums

Konferenz starten / teilnehmen

Um den BBB-Konferenzraum zu betreten, klicken Sie auf den Link, der Ihnen geschickt wurde. Geben Sie den Zugangscode und Ihren Namen ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Betreten Sie den Kursraum mit einem Klick auf den Button „Teilnehmen“.

Beitreten mit Mikrofon

Sie werden zunächst gefragt, ob Sie ein Mikrofon verwenden wollen:

Mikrofon oder Zuhörer

Wählen Sie, ob sie mit Mikrofon teilnehmen wollen oder ob Sie nur zuhören wollen.

Empfohlen wird hier folgendes Vorgehen: Wählen Sie „Mit Mikrofon“ und schalten Sie das Mikrofon im Anschluss auf stumm – in der Regel wird das Mikrofon ohnehin beim Betreten des virtuellen Raumes zunächst auf stumm geschaltet. Das Umschalten geht über den entsprechenden Button im Webkonferenzraum:
Button: Mikrofon anButton: Mikrofon stumm

Der Echotest

Haben Sie ausgewählt, dass Sie mit Mikrofon teilnehmen möchten, werden Sie zu einem „Echotest“ weitergeleitet (das dauert ein paar Sekunden). Während dieses Tests wird das, was Sie ins Mikrofon sprechen, zeitverzögert auf ihrem Lautsprecher / Kopfhörer ausgegeben.

Echotest

Auf diese Weise können Sie überprüfen, ob ihr Mikrofon funktioniert und ihre Stimme gut verständlich ist. Wenn Sie nichts hören, kann das daran liegen, dass Ihr Lautsprecher ausgeschaltet oder sehr leise eingestellt war. Testen Sie ggf. auch mit einer anderen Tonquelle, z.B. eine Musik, ein YouTube-Video oder Webradio.

Berechtigungen für Mikrofon und Kamera

Während des Echotests müssen Sie die Berechtigung zur Nutzung des Mikrofons erteilen! Sollten Sie später die Kamera einschalten, wiederholt sich die Berechtigungsabfrage auch für die Kamera.

Das Prozedere zum Erteilen der Berechtigung ist prinzipell bei jedem Browser ähnlich – sowohl auf Computern als auch auf mobilen Endgeräten. Das Vorgehen wird im Folgenden für Chrome und Firefox am PC vorgestellt.

Chrome

Chrome Mikrofonberechtigung

Chrome fragt die Berechtigung in einem kleinen Popup-Fenster unter der Adresszeile ab. Der Browser wählt das erstbeste Mikrofon.

Audioeinstellungen ändern

Will man ein anderes Mikrofon verwenden, muss man beim Echotest den Button mit dem roten Daumen nach unten betätigen. Dann erscheint das Einstellungsfenster „Audioeinstellungen ändern“, wo man das richtige Mikrofon auswählen kann.

 
Verwalten

Die Berechtigungen für Kamera und Bildschirm- bzw. Fensterfreigabe erfolgt nach gleichem Prinzip wie beim Mikrofon – zu dem Zeitpunkt, an dem das jeweilge Gerät aktiviert wird.

Auch im Nachhinein lassen sich unter Chrome die Berechtigungen noch ändern. Mit einem Klick auf das Kamerasymbol rechts neben der Adresszeile und anschließendem Klick auf „Verwalten“ .

Firefox

Mikrofonberechtigung und Auswahl

Bei Firefox erscheint die Berechtigungsabfrage in einem Popup-Fenster links unterhalb der Adresszeile.

Mikrofon ändern

Für den Fall dass mehrere Mikrofone am Computer angeschlossen sind, kann man in diesem Fenster direkt wählen, welches Mikrofon verwendet werden soll.

Beschreibung

Die Berechtigungen für Kamera und Bildschirm- bzw. Fensterfreigabe erfolgt nach gleichem Prinzip – zu dem Zeitpunkt, an dem das jeweilge Gerät aktiviert wird. Firefox zeigt die Verwendung der Geräte in einem kleinen Overlay am oberen Bildschirmrand an.

OverlayAuch im Nachhinein lassen sich unter Firefox die Berechtigungen noch ändern. Mit einem Klick auf das blinkende Symbol (Mikrofon, Kamera oder Bildschirmfreigabe) links unterhalb der Adresszeile.

Nach erfolgreicher Auswahl des Mikrofons ist man im Webkonferenzraum angekommen.

An einer Webkonferenz teilnehmen

Sie treten einem BBB-Raum als „ZuhörerIn“ bei. In der Teilnehmerliste in der linken Spalte haben alle ZuhörerInnen ein kreisförmiges Bild:

Teilnehmer-Icon

Prüfen Sie zunächst, ob das Mikrofon stumm geschaltet wurde und klicken Sie sonst auf das blaue Mikrofon am unteren Rand des Fensters:

Button: Mikrofon anButton: Mikrofon stumm

Bei Bedarf kann über diese Icons das Mikrofon jederzeit an- bzw. ausgeschaltet werden.

Nachrichten und geteilte Notizen

Sie können jederzeit die Grundfunktionen von BBB benutzen:

Chat und Notizen

Die roten Blasen zeigen neue Einträge an

  • Man kann mit einzelnen Personen chatten oder Nachrichten im öffentlichen Chat hinterlassen. Der öffentliche Chat wird häufig dazu benutzt, Zwischenfragen zu stellen, die dann beizeiten aufgegriffen werden, oder um sich zu Wort zu melden.
  • Es können die geteilten Notizen verwendet werden. Das ist ein in BBB integriertes Textdokument, ein Werkzeug zum Schreiben in einem gemeinsamen Dokument (Achtung, dieses Dokument steht allen Teilnehmenden zur Verfügung, wird aber am Ende der Konferenz nicht gespeichert).

Der eigene „Status“

Man kann ein Status-Icon setzen, indem man auf den eigenen Eintrag in der Teilnehmerliste klickt. Status-Icons sind unaufdringliche Signale der Konferenzteilnehmenden an die Moderierenden. Über die Status-Icons kann man z.B. Folgendes anzeigen:

  • Hand heben = Ich melde mich, möchte etwas fragen/sagen!
  • Smileys: So habe ich das Thema verstanden / nicht verstanden; meine Stimmung
  • Daumen: Ich stimme zu / nicht zu

Mit einem weiteren Klick auf das eigene Teilnehmer-Icon kann der Status zurückgesetzt werden.

Videoübertragung

  • Zuguterletzt kann man als ZuhörerIn natürlich auch die Webcam einschalten. Das Symbol dafür finden Sie neben dem Mikrofon am unteren Fensterrand.
  • Wie beim Mikrofon muss die Freigabe der Kamera bestätigt werden (s.o.), wenn mehrere Kameras angeschlossen sind, muss dabei eine Kamera gewählt werden.
     
  • Wie beim Mikrofon kann die Kamera jederzeit an- und abgeschaltet werden.

Beenden der Teilnahme

  • Am Ende einer Konferenz: Ausloggen über das 3-Punkte-Menü im rechten oberen Eck des Bildschirms.
  • Ein Klick auf den blauen Telefonhörer unten beendet nur die Teilnahme an der Audiokonferenz: Man hört nichts mehr, ist aber noch „dabei“, kann mitlesen und im Chat schreiben etc.

 

Quelle: Anleitungen zur Benutzung von BBB (Lehrerbildungsserver Baden-Württemberg)